Voorwaarden web- en socialpakketten
Fungi Design V.O.F.


Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op de servicepakketten van Fungi Design zoals weergegeven op de website, offerte, overeenkomst, pakketoverzicht of andere door Fungi Design verstrekte documentatie. Naast deze aanvullende voorwaarden zijn de Algemene Voorwaarden van Fungi Design ook van toepassing. Onder pakketonderdelen, aantallen, uren, diensten en voordelen wordt verstaan hetgeen is opgenomen in het op het moment van afsluiten geldende pakketoverzicht. Fungi Design bewaart een kopie van het pakketoverzicht dat van toepassing was ten tijde van het aangaan van de overeenkomst. Bij eventuele onduidelijkheid of geschil geldt deze versie als leidend.

Fungi Design behoudt zich het recht voor om pakketonderdelen, software, tools, platformen of werkwijzen te wijzigen wanneer dit noodzakelijk is voor de continuïteit, kwaliteit of uitvoerbaarheid van de dienstverlening. Daarbij zal Fungi Design zich inspannen om een gelijkwaardig niveau van dienstverlening te behouden.

 1. Algemene voorwaarden


 1.1 Contractduur
Alle servicepakketten worden afgesloten voor een minimale looptijd van twaalf (12) maanden. Tussentijdse opzegging binnen deze eerste contractperiode is niet mogelijk. Na afloop van de eerste contractperiode wordt het abonnement automatisch voortgezet voor onbepaalde tijd. Klanten die maandelijks betalen kunnen na afloop van de eerste twaalf maanden op ieder gewenst moment opzeggen met een opzegtermijn van dertig (30) dagen. Klanten die jaarlijks vooruit betalen gaan telkens een contractperiode van twaalf maanden aan.

1.2 Jaarvoordeel
De vermelde jaarprijzen zijn uitsluitend geldig bij vooruitbetaling van een volledig contractjaar. Bij voortijdige beëindiging vervalt het recht op eventuele jaarvoordelen, kortingen of andere financiële voordelen die aan het abonnement verbonden zijn. Fungi Design behoudt zich het recht voor om verstrekte voordelen en kortingen naar rato te verrekenen indien een overeenkomst voortijdig wordt beëindigd.

1.3 Website- en huisstijlvoordeel
Eventuele voordelen op websites, huisstijlen of andere diensten zijn uitsluitend geldig in combinatie met een actief serviceabonnement.

Deze voordelen zijn eenmalig, niet overdraagbaar, niet inwisselbaar voor contanten en kunnen niet worden gecombineerd met andere acties of aanbiedingen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Wanneer een opdrachtgever binnen twaalf maanden na oplevering van een website of huisstijl het bijbehorende abonnement beëindigt, behoudt Fungi Design zich het recht voor het verstrekte voordeel geheel of gedeeltelijk alsnog in rekening te brengen.

1.4 Niet gebruikte uren en diensten
Niet gebruikte uren, supportmomenten, onderhoudswerkzaamheden, wijzigingen, overlegmomenten, contentmomenten, promoties, campagnes, advertentiebudgetten of andere inbegrepen werkzaamheden vervallen aan het einde van ieder contractjaar.

Indien een abonnement na afloop van de eerste contractperiode wordt beëindigd, vervallen alle nog niet gebruikte uren, diensten, voordelen en pakketonderdelen op de einddatum van de overeenkomst.

Niet gebruikte onderdelen kunnen niet worden opgespaard, uitbetaald, verrekend, overgedragen of meegenomen naar een volgende contractperiode.

Het niet afnemen van een inbegrepen dienst geeft geen recht op restitutie, compensatie, korting of vervangende dienstverlening.

Jaargebonden onderdelen, waaronder maar niet beperkt tot jaarpromo’s, jaarverslagen, strategische sessies, animatieposts, spoedposts en promotiebudgetten, dienen binnen de looptijd van het abonnement te worden afgenomen. Niet gebruikte onderdelen vervallen automatisch bij beëindiging van de overeenkomst.

1.5 Meerwerk
Werkzaamheden die niet expliciet onderdeel uitmaken van het gekozen pakket worden beschouwd als meerwerk.
Meerwerk wordt uitgevoerd tegen het op dat moment geldende uurtarief van Fungi Design.
Indien mogelijk ontvangt de opdrachtgever vooraf een indicatie van de te verwachten kosten.

1.6 Redelijk gebruik
De inbegrepen diensten zijn gebaseerd op normaal en redelijk gebruik.
Wanneer een opdrachtgever structureel een onevenredig groot beroep doet op support, overleg, wijzigingen, communicatie of andere werkzaamheden, behoudt Fungi Design zich het recht voor aanvullende werkzaamheden als meerwerk te factureren.
Fungi Design beoordeelt redelijkerwijs of werkzaamheden binnen het gekozen pakket vallen.Werkzaamheden die niet expliciet onderdeel uitmaken van het gekozen pakket worden beschouwd als meerwerk.

1.7 Reactietijden
Fungi Design streeft ernaar verzoeken binnen twee (2) werkdagen in behandeling te nemen.
Er geldt geen gegarandeerde reactietijd of Service Level Agreement (SLA), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Oplostijden zijn afhankelijk van de aard, omvang en complexiteit van het verzoek.

1.8 Diensten van derden
Fungi Design maakt voor bepaalde diensten gebruik van externe partijen, waaronder maar niet beperkt tot hostingproviders, domeinregistrars, softwareleveranciers, Meta, Google, Microsoft, Webflow, Framer, Adobe en andere platformen.
Fungi Design is niet aansprakelijk voor storingen, wijzigingen, prijsverhogingen of andere omstandigheden die voortkomen uit diensten van derden.

1.9 Wijzigingen binnen pakketten
Onder wijzigingen wordt verstaan het aanpassen van bestaande content, teksten, afbeeldingen of onderdelen binnen een bestaande website, huisstijl of social mediastrategie.
Nieuwe functionaliteiten, nieuwe pagina's, maatwerkontwikkeling, nieuwe campagnes, koppelingen of uitbreidingen vallen niet binnen de standaard pakketten tenzij expliciet anders vermeld.
Fungi Design bepaalt redelijkerwijs of een verzoek binnen het gekozen pakket valt.

1.10. Content en aanlevering
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van alle aangeleverde informatie, teksten, afbeeldingen, video's en overige content.
Vertragingen als gevolg van onvolledige of te late aanlevering kunnen leiden tot verschuiving van planningen en opleverdata.
Fungi Design kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.

 2. Aanvullende voorwaarden webservice- en CMS-pakketten


 2.1 Hosting en domeinbeheer
Hosting en domeinbeheer worden uitgevoerd zolang het abonnement actief is.
Na beëindiging van het abonnement kan een migratievergoeding in rekening worden gebracht voor het overdragen van bestanden, databases, domeinnamen en instellingen.

2.2 Onderhoud
Onderhoud omvat technische updates, beveiligingsupdates en controles op compatibiliteit.
Onderhoud omvat nadrukkelijk geen ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten, redesigns of maatwerkwerkzaamheden.

2.3 CMS en eigen wijzigingen
Wanneer de opdrachtgever zelfstandig wijzigingen aanbrengt aan de website, het CMS, plugins, thema's, code of instellingen, vervalt de verantwoordelijkheid van Fungi Design voor eventuele storingen die hierdoor ontstaan.

Herstelwerkzaamheden worden beschouwd als meerwerk.

2.4 Back-ups
Back-ups worden uitgevoerd als aanvullende beveiligingsmaatregel.Hoewel Fungi Design zorgvuldig omgaat met back-ups, kan volledig gegevensherstel nooit worden gegarandeerd.
Fungi Design is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens als gevolg van technische storingen, hacks, fouten van derden of andere onvoorziene omstandigheden.

2.5 Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
SEO-werkzaamheden zijn gericht op het verbeteren van de technische en inhoudelijke vindbaarheid van een website.
Posities in zoekmachines, bezoekersaantallen, leads, omzet of andere resultaten kunnen nooit worden gegarandeerd.

2.6 Onderhoud
Onderhoudswerkzaamheden mogen worden uitgevoerd op momenten die Fungi Design geschikt acht. Tijdelijke verminderde beschikbaarheid als gevolg van onderhoud geeft geen recht op compensatie of restitutie.

 3. Aanvullende voorwaarden social media pakketten


3.1 Contentplanning
Content wordt ontwikkeld en ingepland volgens de frequentie van het gekozen pakket.
Niet gebruikte contentmomenten vervallen aan het einde van de contractperiode.

3.2 Social media content
Alle social media content wordt ontwikkeld op basis van de beschikbare informatie, huisstijl en doelstellingen van de opdrachtgever.
Fungi Design behoudt zich het recht voor content te weigeren die in strijd is met wetgeving, platformrichtlijnen of de eigen bedrijfswaarden.

3.3 Spoedcontent
Spoedposts zijn bedoeld voor onverwachte of actuele situaties.
De aangegeven aantallen zijn maxima per contractjaar en kunnen niet worden opgespaard of meegenomen.

3.4 Animatiecontent
Animatieposts bestaan uit eenvoudige motion graphics, geanimeerde visuals of lichte videobewerkingen voor social media gebruik.
Complexe videoproducties, opnames op locatie of uitgebreide montagewerkzaamheden vallen buiten het pakket.

3.5 Advertentie- en promotiebudgetten
Eventuele promotiebudgetten worden ingezet voor advertentievertoningen via de gekozen platformen.
Advertentieplatformen bepalen zelfstandig bereik, kosten en prestaties.
Fungi Design geeft geen garantie op bereik, interactie, leads, omzet of andere resultaten.

3.6 Interactiebeheer
Indien inbegrepen omvat interactiebeheer uitsluitend het monitoren en beantwoorden van eenvoudige reacties en berichten.
Het pakket omvat nadrukkelijk geen klantenservice, klachtbehandeling, juridische communicatie, verkoopgesprekken, orderverwerking of andere bedrijfskritische communicatie.

3.7 Rapportages en resultaten
Rapportages geven inzicht in de prestaties van social media activiteiten op basis van beschikbare data.
Fungi Design levert een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Groei van bereik, volgers, leads, omzet, conversies of andere marketingresultaten kan nooit worden gegarandeerd.

3.8 Prijsindexatie
Fungi Design behoudt zich het recht voor abonnementstarieven jaarlijks aan te passen op basis van inflatie, gestegen licentiekosten, hostingkosten, loonkosten of andere bedrijfseconomische ontwikkelingen.
Tariefwijzigingen worden minimaal dertig (30) dagen vooraf aangekondigd.

3.9 Werkzaamheden buiten pakket
Werkzaamheden die niet expliciet binnen het gekozen pakket vallen, worden uitgevoerd tegen het geldende uurtarief van Fungi Design.
De opdrachtgever ontvangt hiervan vooraf een indicatie of offerte, tenzij sprake is van spoedeisende werkzaamheden of herstelwerkzaamheden als gevolg van handelen door de opdrachtgever.

3.10 Reactietijd opdrachtgever
Indien de opdrachtgever niet binnen vijf werkdagen reageert op aangeleverde content, wordt de content geacht te zijn goedgekeurd voor publicatie.

Deze aanvullende voorwaarden zijn altijd beschikbaar ter inzage op onze website maar zijn gevoelig voor verandering. Bij het tekenen van een contract is de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het opvragen van een kopie van deze voorwaarden. De op het moment van tekenen gepubliceerde voorwaarden op deze website zijn van toepassing op de getekende opdracht.

De laatste update van deze pagina was op: 16 juni 2026